AGB

Mit dem Erwerb von Eintrittskarten akzeptiert der Kunde die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des homochrom e.V. (nachfolgend „homochrom“):

 
1. homochrom ist Veranstalter verschiedener Filmvorführungen und Veranstaltungen. Wir haben Zahlungsinstitute (z.B. PayPal, Sofort-Überweisung) mit der finanziellen Abwicklung unserer Ticketverkäufe beauftragt, d.h. sie sind ermächtigt, die Eintrittsgelder auf homochroms Rechnung von den Kunden einzuziehen und an uns weiterzuleiten. Bei einem Ticketkauf über homochrom.de kommt ein Vertrag zwischen homochrom und dem Käufer zustande. Alle Ansprüche, welche den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen, etwa die Art und Weise der Durchführung einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage, sind an homochrom zu richten. Entsprechend trägt der Käufer bzw. Inhaber der Eintrittskarte das Risiko einer etwaigen Insolvenz homochroms. Sofern der Kunde Ansprüche oder sonstige Beschwerden gegen homochrom zu richten wünscht, finden sich die Kontaktdaten im Impressum.

Bei Ticketbestellungen per Internet auf homochrom.de wird der Vertrag verbindlich einschließlich der Zahlungspflicht des Kunden bereits durch Anklicken des entsprechenden Bestell-Buttons geschlossen (siehe 2.). Eine darauf folgende Auftragsbestätigung dokumentiert lediglich den bereits vollzogenen Vertragsschluss.
Die Zahlungsinstitute haben gesonderte Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

2. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rücknahme von Eintrittskarten. Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit fixiertem Leistungszeitpunkt, insbesondere beim Verkauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht gemäß §312g Abs. 2 Z. 9 BGB eine Ausnahme vom bei Fernabsatzgeschäften sonst bestehenden Widerrufs- und Rückgaberecht. Jede Bestellung ist mit Zustandekommen des Vertrages bindend und verpflichtet zur Bezahlung.

Eintrittskarten werden jedoch dann von homochrom zurückgenommen, wenn die Veranstaltung verschoben oder abgesagt wird. Rücknahme und Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen im Regelfall nur bis zum ursprünglichen Veranstaltungstermin. Beim Erwerb der Eintrittskarten über homochrom.de sind die gekauften Karten im Falle einer Rücknahme per E-Mail an info (at) homochrom.de oder per Post an folgende Adresse zu stornieren/zurückzuschicken: homochrom e.V., Postfach 270 486, 50510 Köln.

 

3. Neben einer Vorverkaufs- und Servicegebühr von 10% auf den Ticketpreis, die homochrom vor dem Kauf kennzeichnet, fallen für den Käufer von Seiten homochroms und der Zahlungsinstitute keine weiteren Gebühren an. homochrom kann nicht ausschließen, dass dem Käufer bei seiner Bank/seinem Kreditkartenunternehmen weitere Kosten anfallen (TAN-Gebühren, etc.). Auf die Höhe der Vorverkaufsgebühr wird während des Bestellvorgangs hingewiesen. Es fallen keine Versandkosten an, weil die Karten als print@home und gleichzeitig als Abendkassenhinterlegung verkauft werden. Übersendet homochrom dem Käufer auf ausdrücklichen Wunsch Eintrittskarten per Post, so hat der Käufer die Kosten und das Versandrisiko zu tragen.
Als Zweckbetrieb des Vereins fallen 7% Mehrwertsteuer beim Ticketverkauf an, die in den angegebenen Preisen inklusive sind. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren und MwSt. ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

Sollte der Kartenkäufer bzw. Karteninhaber eine reduzierte Preiskategorie gekauft haben, beim Einlass/Karten-Check-In aber den Ermäßigungsgrund nicht nachweisen können (z.B. durch Studierendenausweis, Rentnerausweis etc.), so ist die Differenz zum Normalpreis vor dem Einlass zu begleichen.

 

4. Verliert der Karteninhaber Eintrittskarten oder kommen sie ihm in seinem Verantwortungsbereich abhanden, ist homochrom nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet. In den meisten Fällen sollten die Eintrittskarten nach Identitätsnachweis durch Abendkassenhinterlegung der Käuferlisten ersetzt werden können. Gelieferte Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von homochrom und können bei ausbleibender Bezahlung vom Ticketbesteller zurückgefordert bzw. der Einlass verweigert werden.

Der Eintrittskartenkäufer hat die ihm gelieferten Tickets unmittelbar nach Erhalt auf ihre Ordnungsmäßigkeit und die Übereinstimmung mit der Bestellung (insbesondere richtige Veranstaltung, Datum, Kartenanzahl, Ticketpreis) zu überprüfen. Solche und andere offensichtliche Abweichungen bzw. Mängel sind aufgrund der Fristzwänge des Veranstaltungsgeschäftes binnen fünf Kalendertagen nach Zugang der Eintrittskarten bzw. im Falle kurzfristigerer Bestellungen bis 24 Stunden vor der Veranstaltung bei homochrom schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail) geltend zu machen, um homochrom die Möglichkeit der Nachbesserung zu geben. homochrom ist berechtigt, verspätete Einwendungen zurückzuweisen.

Einwände wegen nicht eingegangener Eintrittskarten sind homochrom spätestens zehn Kalendertage nach der Bestellung bzw. im Falle kurzfristigerer Bestellungen bis 24 Stunden vor der Veranstaltung schriftlich (Brief, Fax oder E-Mail) mitzuteilen, um homochrom die Möglichkeit der Nachbesserung zu geben, z.B. in Form von Einlassregelungen. homochrom kann verspätete Einwendungen ablehnen. Soweit aus verspäteten Mitteilungen über Unstimmigkeiten der gelieferten Eintrittskarten bzw. über deren ausbleibende Zustellung Beweisunsicherheiten folgen, geht dies stets zu Lasten des Ticketkäufers.

Tickets, die über das print@home-Verfahren vom Kunden selbst ausgedruckt werden, werden erst mit vollständiger Bezahlung gültig. Mehrfachausdrucke eines print@home-Tickets oder sonstige Vervielfältigungen zum Zwecke der missbräuchlichen Ticketverwendung sind untersagt. Der spezifische Barcode/Sicherheitscode auf dem print@home-Ticket wird mit dem erstmaligen Einscannen/Check-In des Tickets beim Veranstaltungsbesuch entwertet. Tickets, die aufgrund der Abendkassenhinterlegung der Käuferlisten abgeholt werden, werden umgehend als eingescannt/eingecheckt entwertet.

An den Veranstaltungsorten herrscht freie Platzwahl, d.h. den Eintrittskarten ist kein fester Sitzplatz zugewiesen.

 

5. homochrom haftet hinsichtlich des Vertrages über den Veranstaltungsbesuch für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie in Haftungsfällen nach dem Produkthaftungsgesetz unbeschränkt. Für Schäden an sonstigen Gütern gilt im vorgenannten Tätigkeitsfeld von homochrom: homochrom haftet bei Vorsatz im Umfang unbeschränkt oder bei grober Fahrlässigkeit ebenfalls unbeschränkt, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Bei grober Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen unmittelbaren Durchschnittsschaden beschränkt, wenn nur unwesentliche Vertragspflichten verletzt wurden. In gleichem Umfang ist die Haftung begrenzt bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten haftet homochrom nicht. Soweit die Haftung von homochrom ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der eingeschalteten Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. homochrom haftet nicht für Störungen, die durch außerhalb ihres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden. Dies gilt insbesondere für Beeinträchtigungen, die auf den Ausfall oder die Störung des Telefonkommunikationsnetzes, der Stromversorgung und der Filmvorführtechnik zurückzuführen sind. Weiterhin übernimmt homochrom keine Haftung für die Richtigkeit der im Internet angegebenen Daten sowie für die technische Störungsfreiheit des Internetangebots.

 

6. Der Weiterverkauf von bei homochrom erworbenen Eintrittskarten (Originalkarten und print@home Tickets) zu einem höheren Preis als dem auf dem Ticket angegebenen Endpreis ist untersagt. Ein gewerblicher Weiterverkauf ist nicht gestattet. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung zu der jeweiligen Veranstaltung. Die Eintrittskarten verlieren ihre Gültigkeit.

 

7. Die personenbezogenen Daten der Eintrittskartenkäufer werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. homochrom ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen oder daran beteiligt sind.

 

8. homochrom behält sich Programm- und Besetzungsänderungen vor.

 

9. Gefährliche Gegenstände wie Gasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Waffen jeder Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen (insbesondere Flaschen und Dosen), dürfen bei keiner Veranstaltung mitgebracht werden. Gleiches gilt für Störgeräte wie Laserpointer und ähnliche Geräte.

Darüber hinaus gilt das Hausrecht des jeweiligen Veranstaltungsortes, welches auch den Verzehr mitgebrachter Speisen und Getränke regelt.

 

10. Tonbandgeräte, Film-, Foto- oder Videokameras dürfen bei der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Aufnahmen jedweder Form – auch durch Einsatz von Mobiltelefonen – sind untersagt, jeder Missbrauch wird mit den Mitteln des Straf- und Hausrechts verfolgt.

 

11. Der Eintrittskartenerwerber bzw. -inhaber nimmt Kenntnis davon, dass Bild- und Tonaufnahmen von Seiten der Veranstalter jederzeit gemacht werden können, und genehmigt dies durch den Kauf der Eintrittskarte ausdrücklich. Er genehmigt ebenso, diese Bildaufnahmen über einen Sender oder das Internet bzw. andere moderne Kommunikationswege wahrnehmbar zu machen.

 

12. Nicht eingelöste Eintrittskarten verlieren nach Beginn der Veranstaltung den Anspruch auf Einlass.

 

13. Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit und ist nach dem Veranstaltungsbesuch nicht auf andere Personen übertragbar.

 

14. FSK-Freigaben und festivalbezogene Altersfreigaben werden auf den Veranstaltungsseiten sowie bei vielen anderen Ankündigungen genannt oder sind bei der FSK zu erfragen. Sollten Angaben zur Jugendfreigabe fehlen, so ist damit zu rechnen, dass der Film nur für Volljährige freigegeben ist. Nicht FSK-geprüfte Filme sind gesetzlich nicht für Minderjährige zugänglich zu machen. Sollte der Käufer/Karteninhaber nicht das Mindestalter der Altersbeschränkung der Veranstaltung erfüllen, ist homochrom aus Jugendschutzgründen gesetzlich verpflichtet, den Eintritt zu verweigern. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Falle nicht.

 

15. Bei Zuwiderhandlung gegen die Geschäftsbedingungen behält sich homochrom vor, den Karteninhaber vom Veranstaltungsort zu verweisen bzw. ein grundsätzliches Hausverbot auszusprechen.

 

16. Im Falle der Unwirksamkeit von Bestimmungen dieser AGB wird die Wirksamkeit des Vertrages oder der AGB im Übrigen nicht berührt. Für Streitigkeiten hinsichtlich der Eintrittskarten-Käufe, die über homochrom.de getätigt wurden, wird, soweit der Käufer Vollkaufmann oder eine Person des öffentlichen Rechts ist, Köln als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Es kommt allein deutsches Recht zur Anwendung. Erfüllungsort für die Zurverfügungstellung der Eintrittskarten und für die Bezahlung ist Köln.

 

Beachten Sie bitte auch die Datenschutzerklärung.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.